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Condiciones de venta y entrega del producto

Información general

Vanguard Mobiliario, S.L., (En lo sucesivo, NAU MUEBLES) es una sociedad española con domicilio en Moncada, Valencia, C/ Puntarro, 1 con dirección electrónica info@naumuebles.com y sitio en Internet accesible en http://www.naumuebles.com y CIF B97585095.

Actividad

Estas condiciones regulan la compraventa por Internet de los productos que NAU MUEBLES ofrece al público para su compra en la dirección de Internet www.naumuebles.com

Adhesión a las condiciones

La cumplimentación y envío de una orden de compra expresa la adhesión a estas condiciones, que el cliente manifiesta conocer y aceptar.

El cliente afirma tener la mayoría de edad, encontrarse en plenas facultades mentales y cognitivas, conocer y aceptar las condiciones de venta y entrega íntegramente y tener capacidad para realizar libre y voluntariamente la compra.

Pedidos

Las compras se cursarán electrónicamente a NAU MUEBLES a través de la www.naumuebles.com con empleo de los medios técnicos dispuestos al efecto en su sitio en Internet, cumplimentando debidamente los espacios en blanco y los datos solicitados como obligatorios. NAU MUEBLES se reserva el derecho de aceptación del pedido.

Una vez que NAU MUEBLES reciba la orden de compra, remitirá inmediatamente una confirmación a la dirección de correo electrónico indicada en la orden de compra por el cliente.

Se entiende que el cliente efectúa el pedido en la fecha en que abone el precio en las formas previstas en el apartado Formas de Pago A este respecto, en caso de pago mediante transferencia se entiende realizado el pago en la fecha en que NAU MUEBLES reciba el importe del precio en su cuenta bancaria.

La compra de productos en la tienda se establece para el ámbito geográfico peninsular. Los pedidos que deban ser entregados fuera de este ámbito, están sometidos a las condiciones especiales que se determinarán expresamente comunicándolo al comprador.

Formas de Pago

El precio de los productos se pagará exclusivamente por cualquiera de los medios siguientes a elección del cliente:

  • Con tarjeta. El servicio de pago mediante tarjeta de crédito estará directamente proporcionado por la entidad emisora y, en su caso, la entidad de crédito correspondiente. NAU MUEBLES queda excluido de toda responsabilidad en relación con la confidencialidad y seguridad de la información y datos proporcionados por el cliente con ocasión del pago de sus compras electrónicas mediante tarjeta de crédito, en la medida en que el tratamiento de dicha información y datos no se encuentre exclusivamente bajo el control de NAU MUEBLES
  • Por transferencia o ingreso en cuenta. Debe hacerse efectivo a NAU MUEBLES en la cuenta indicada.

Indicación de precios

El precio ofrecido incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.). Las compras que tengan por destino cualquiera de los territorios de Canarias, Ceuta y Melilla, con independencia de la dirección de facturación, estarán exentas de I.V.A., de acuerdo con la normativa vigente en esta materia, y, en su caso, se les aplicará el impuesto equivalente que corresponda.

NAU MUEBLES se reserva el derecho de hacer modificación de precios y se protege de subidas de precio por razones como incremento en listas de precios de distribuidores, nuevos impuestos o situaciones similares.

Gastos de transporte y montaje

Los gastos de envío variaran según las necesidades del cliente, con las opciones siguientes:

  • OPCION RECOGIDA EN TIENDA: Esta opción no generara gastos de envío e incluye los descuentos que aparezcan indicados. De no indicarse ningún descuento el coste continuara siendo cero.
  • OPCION ENVIO A PIE DE CALLE: Esta opción supone la entrega de la mercancía en el domicilio que indique el cliente, con entrega a pie de calle. No incluye la subida de la mercancía a su vivienda. El coste del envío será el que aparezca en cada artículo.
  • OPCION MONTAJE: Esta opción incluye la entrega de la mercancía y el montaje de la misma en el domicilio indicado. El coste del envío y montaje será el que aparezca en cada artículo.

Estos precios son validos para la península. Para el resto de destinos, el precio del transporte y montaje se valorará en cada pedido.

Entrega del producto

Los pedidos tienen un plazo de entrega que varía entre 30-45 días según el artículo. Para más información sobre estas entregas, contacte con NAU MUEBLES.

El Cliente se asegurará y será responsable de que los Productos que compra quepan por los accesos ordinarios (escaleras, puertas, pasillos, etc.) del inmueble en el que se entregarán.

Si fuera necesario el uso de medios mecánicos (poleas, grúas o elevadores) para la entrega, el Cliente deberá comunicarlo previamente y su coste y riesgo será a cuenta del Cliente. Recibida la comunicación, se comunicará el coste del uso de estos medios previamente a la entrega, así como el nuevo plazo de entrega que se precisare a causa de la disposición de estos medios no previstos inicialmente

Condiciones de los productos

El cliente acepta que los colores y tonalidades de los productos que figuran en la Web pueden presentar ligeras variaciones respecto de los que se reciban en el pedido, especialmente si se trata de mobiliario macizo o chapado de materias primas naturales, piel, piedras, tejidos, si provienen de distintos proveedores o si los pedidos no se hacen al mismo tiempo. Asimismo, el monitor u otro dispositivo desde el que se visualicen los productos pueden mostrar variaciones de tono y color.

El cliente declara conocer las medidas, formas y disposición de los productos que integran su pedido conforme a las especificaciones expresadas en la tienda.

Garantía de bienes de consumo

El plazo de Garantía de los productos comprados en NAU MUEBLES es de 2 años desde la fecha de venta. Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación que pudiera surgir con el tiempo. Lógicamente, los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización del producto o los desgates producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía. El plazo para comunicar cualquier defecto es de 2 meses y se establece un periodo de seis meses tras la entrega para entender que el defecto viene de fábrica. Pasados estos seis meses hasta la finalización del plazo de dos años de garantía, será el consumidor el que debe probar que el defecto viene de fábrica.

Protección de datos

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, NAU MUEBLES informa a los usuarios de que los datos personales recabados mediante los formularios sitos en sus páginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de NAU MUEBLES, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. Así mismo, NAU MUEBLES le informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección CPUNTARRO, 1- 46113 – MONCADA (VALENCIA), o mandando un e-mail a info@naumuebles.com